医疗质量考核内容

分类:质量手册浏览量:1957发布于:2021-06-12 21:36:13

医疗质量考核内容

狭义角度,主要是指医疗服务的及时性、有效性和安全性,又称诊疗质量;广义角度,它不仅涵盖诊疗质量的内容,还强调病人的满意度、医疗工作效率、医疗技术经济效果(投入产出关系)以及医疗的连续性和系统性,又称医院(医疗)服务质量.

一、首诊负责制度 二、三级医师查房制度 三、分级护理制度 四、疑难病例讨论制度 五、会诊制度 六、危重患者抢救制度 七、手术前讨论制度 八、死亡病例讨论制度 九、查对制度(医嘱,服药、注射、输液,输血,手术病人查对制度) 十、病案管理制度 十一、交接班制度 十二、开展新技术、新方法准入管理制度 十三、会诊转诊制度 十四、临床输血管理制度 十五、手术分级制度 十六、谈话告知制度 十七、业务院长查房制度 十八、考勤考绩制度 十九、技术比武、竞赛制度 二十、医疗质量科室周末总结制度

医院等级评审中护理检查的要点;目录;护理管理者应该深刻认识到,通过各级各类的质量检查;第一部分:应检八要素;如何接待、应对专家,对映象分起很大作用;

医师定期考核包括业务水平测试、工作成绩和职业道德评定.工作成绩和职业道德考核由医师所在的医疗卫生机构自行评定,业务水平考核由卫生局确定考核方式和范围,由各考核机构组织实施.业务水平测试方式为相关专业技能操作考试、检查其本人书写的医学文书二项组合

首先:组织公司制定质量目标,按照质量目标统计的频次定期检查;其次:内审:检查各部门日常工作是否按照体系要求进行运作,不符合要求的,开具不合格项责令整改;第三:如有时间,可以编制日常检查表,不定期或定期到相关部门检查,发现问题责令整改即可,久而久之,体系会深入人心,这样开展工作比较顺利.以上当然不能仅靠某个人或部门所能做的事情,需要公司最高领导重视和各部门配合.

“三从”护理服务,即从清晨第一声问候开始,以良好态度、礼貌性语言对待病人和 诊疗措施和医疗风险等等.做到不冷不顶,不急不躁.第二要自觉地尊重病人的隐私

医院医疗质量管理是医院生存和发展的生命线.医院要提升医疗管理水平,有以下十大措施可采取. 一 建立健全医疗质量管理体系 医院医疗质量管理委员会定期组织质量

医疗质量是医院立足之本.医疗质量管理的发展历经萌芽、经验管理、统计质量管理、全面质量管理、现代质 量管理等不同阶段.建设医疗质量管理体系要以患者为中心、全员参与、实现全过程管理与控制、坚持质量持续改进科、医务人员三级管理结构和网络;制订包含技术、管理、服务三类质量管理标准;应用PDCA循环管为原则;建立院、 理方法;明确管理层次与考核部门,依据质量标准文件,生成考核结果,完善奖惩机制,发现问题并纠正,持续改进,不断提高顾客满意度.

第1章 总则第1条 考核目的为进一步加强医院临床科室的管理,规范其工作流程,调动临床科室的积极性,强化管理者责任和员工责任,提升员工工作效能,从而全面提升

质量管理培训内容包括如下三个方面: 1、质量意识 教育提高质量意识是质量管理的前提,而领导的质量意识更直接关系到企业质量管理的成败.因此,质量意识教育被视